由于车辆的网关操控模块，坐落后排座椅下方，且该模块没有适宜的防水设备，不少车主在后排座椅上浇水之后，呈现烧坏模块的状况，致使车辆毛病或许发生意外，而浙江桐乡的娄先生就遭受了这样的烦心事，想要退车却被拒。

  据报道，本年1月上旬，娄先生驾车送孩子上学，但行进途中，车辆忽然急刹车，瘫痪，油门踩下去没有一点动力，车辆终究熄火，无法发动。车辆是他于2020年5月9日，在桐乡德奥奥迪4s店购买的。

  后来，4S店查看后剖析，应该是车后排座易渗水进入下面的网关模块，致使模块焚毁。

  对此，娄先生没有贰言，由于当天小孩坐在后排，应该是把水漏在了座椅上，可是后排座椅上的中心扶手，原本便是放水杯的当地，呈现漏水也归于一般的状况，而车辆的说明书，却没有一点此处需求防水的提高。

  据悉，奥迪Q5L的网关模块坐落车后排座下面，后排座中心扶手有两个专门放水杯、水瓶的杯槽，这自身便是一个用水的当地，而要害的网关模块，却没有防水办法，娄先生以为归于严重规划缺点。

  与此同时，娄先生在网上查询后得知，有此阅历的车主不在少数，有车主在后排喝啤酒，漏在座椅上的啤酒，也将车辆的网关模块焚毁。

  其时，4S店坚称这种不归于质保，娄先生需求自付1.5万元的修理费，并称其它车主也是自付费修理。可是，娄先生对此不认可，再三坚持不同意自费修理计划。

  后来，娄先生等来了奥迪的一致召回，本年1月27日，国家市场监管总局通报，一汽大众超45万辆奥迪Q5L将被召回。

  召回原由于，因网关操控模块坐落后排座椅下方的较低方位，假如很多液体意外洒到后排座椅上，存在焚毁危险。

  对此，奥迪将召回2018年3月1日至2021年12月4日出产的国产奥迪Q5L车辆，超越45万辆，将对这些车辆免费装置网关操控模块的防护罩，防止液体进入，以消除安全隐患。

  但娄先生并不承受这一处置计划，坚持要退换。“轿车这种东西，一点小事都或许引发大事端”他仍有忧虑，已然这种规划自身就存在这么大的危险，危及安全，就应该完全防止。

  对此诉求，奥迪4S店担任这个的人说，他们也向奥迪厂商反响了娄先生的诉求，不过底子达不到厂商的交还条件，也不予退换。

  奥迪客服人员也表明，网关模块是在后排座位下面，并非直接处于水杯槽下方。根据相关法律法规，娄先生的状况不符合退换条件，不能退车。